Généralités
Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Tous les sacs fabriqués par Versapak peuvent être achetés via 2.000 fois et sont livrés avec une garantie de 5 ans.
Le matériau utilisé pour la fabrication de tous les sacs et cabas Versapak se prête au nettoyage avec n'importe quel détergent disponible dans le commerce et peut également être nettoyé avec des liquides et des lingettes de nettoyage antiseptiques. L'utilisation de solvants pour le nettoyage n'est pas recommandée, car cela pourrait enlever les éventuelles impressions sur le sac. Toutefois, dans la plupart des cas, l'utilisation d'un nettoyant à base de solvant n'endommagera pas le matériau de la poche. Il est toutefois conseillé de tester le solvant sur une petite partie du sac.
Nous plaçons nos clients au centre de toutes nos activités. Si vous avez une question, un souci ou un commentaire, veuillez envoyer un message à info@versapak.de
Nous pouvons fabriquer des sacs pour tous les usages. Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez sur notre site, n'hésitez pas à nous appeler au +49 (0) 2129 - 3620 080 et nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
Sacs personnalisés
Nous pouvons fabriquer n'importe quel sac, qu'il s'agisse d'adapter un de nos sacs existants ou de créer quelque chose de complètement nouveau. Veuillez consulter notre section sur les sacs personnalisés pour plus d'informations.
Nous pouvons imprimer le logo de votre choix sur tous nos sacs. Veuillez consulter notre section sur les sacs personnalisés pour plus d'informations.
Oui, nous facturons des frais de mise en place. Des frais supplémentaires s'appliquent aux couleurs imprimées, la première couleur est gratuite et des frais s'appliquent pour chaque couleur supplémentaire. Veuillez nouscontacter pour plus d'informations.
Sceau de sécurité
Versapak recommande le sceau de sécurité T2. Nous disposons de 3 autres types de mécanismes de fermeture et de sceaux - le sceau en T Versapak, le sceau rond Versapak et le sceau Arrow Versapak. Cliquez ici pour en savoir plus.
Nos scellés de sécurité pour les stocks sont soit neutres, soit numérotés, mais nous pouvons ajouter des codes-barres, des codes QR et de la personnalisation.
Oui, vous pouvez le faire ! Les scellés de sécurité Versapak peuvent être recyclés de la même manière que n'importe quel autre déchet recyclable. Nous gérons également un programme de reprise de vos scellés, dans le cadre duquel nous reprenons les scellés de sécurité Versapak usagés et les transformons en nouveaux. Contactez-nous pour en savoir plus.
Les sceaux Versapak T2, T, Button, Arrow et VersaLite+ sont fabriqués à partir de plastique recyclé. Cliquez ici pour plus d'informations sur nos sceaux de sécurité.
Compte
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Commande
Veuillez contacter notre équipe de vente au +49 (0) 2129 - 3620 080
.Oui, nous acceptons les commandes par téléphone. Veuillez nous appeler au +49 (0) 2129 - 3620 080 et l'un de nos commerciaux se fera un plaisir de vous aider.
La livraison de votre commande se fait par la poste ou par coursier, selon la taille.
Si vous souhaitez venir chercher votre commande, veuillez nous appeler au +49 (0) 2129 - 3620 080 et nous pourrons organiser l'enlèvement.
Une quantité minimale de commande différente s'applique à chaque produit. Pour plus de clarté, veuillez consulter la page du produit concerné.
Nous acceptons les retours d'articles standard non utilisés. Les designs de sacs imprimés ou sur mesure ne peuvent pas être retournés, à moins qu'ils ne soient défectueux. Pour plus d'informations, consultez notre page de conditions générales.
Dans ce cas, si vous étiez connecté à ce moment-là, vos articles se trouvent toujours dans votre panier, même si vous revenez sur le site. Si vous avez des problèmes avec une commande, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous acceptons les paiements par Paypal, Visa, Mastercard et Amex. Pour ces utilisateurs mobiles, nous acceptons également Google Pay et Apple Pay.
Contactez-nous et nous vous conseillerons volontiers sur les conditions d'ouverture d'un compte de crédit chez nous. Veuillez nous appeler au +49 (0) 2129 - 3620 080.
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Livraison
Si vous avez commandé un article en stock, votre commande vous parviendra dans un délai de 1 à 3 jours. Pour les articles qui ne sont pas en stock ou pour lesquels il s'agit de fabrications spéciales, le délai de livraison est d'environ 4 à 6 semaines. Cela peut varier en fonction de la charge de travail. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page de chaque produit ou nous contacter. Nous pourrons alors vous donner un calendrier plus précis.
##Awaiting Costs From DE##
Oui, nous pouvons livrer partout dans le monde. Pour plus d'informations, consultez notre page "Livraison et retours".
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