Genel olarak
Çantamı ne sıklıkla kullanabilirim?
Versapak tarafından üretilen tüm çantalar 2.000 kez kullanılabilir ve 5 yıllık bir garanti ile teslim edilir.
Versapak çantalarımı ve musluk çantalarımı nasıl temizlemeliyim?
Tüm Versapak torbalarının ve musluk çantalarının üretimi için kullanılan malzeme, mağazalarda bulunan her temizlik maddesi ile temizlik için uygundur ve ayrıca antiseptik temizlik sıvıları ve bezleri ile temizlik için uygundur. Temizlik için çözücü kullanımı önerilmez, çünkü bu cebdeki baskıları kaldırabilir. Bununla birlikte, çoğu durumda, çözücü tabanlı bir süpürge kullanımı cep malzemesine zarar vermez. Bununla birlikte, çözücünün torbanın küçük bir alanında test edilmesi tavsiye edilir.
Endişem veya şikayetim varsa kiminle iletişime geçebilirim?
Tüm faaliyetlerimize odaklanıyoruz. Bir sorunuz, endişeniz veya yorumunuz varsa, lütfen info@versapak.de adresine bir mesaj gönderin
Aradığım ürünü bulamıyorum.
Her amaç için çantalar yapabiliriz. Aradığınız web sitemizde bulamadıysanız, lütfen bizi +49 (0) 2129 - 3620 080 numaralı telefondan arayın ve size tavsiye etmekten memnuniyet duyarız.
Bireysel cepler
Kendi çantamı tasarlayabilir miyim veya şirketimin adını mevcut bir çantaya ekleyebilir miyim?
Her çantayı yapabiliriz - mevcut çantalarımızdan birini ayarlayın veya tamamen yeni bir şey tasarlarken. Lütfen bölümümüze bakın Bireysel cepler Daha fazla bilgi almak için.
Şirketimin logosunu çantalarınızdan birine ekleyebilir miyim?
Tüm çantalarımızı seçtiğiniz logo ile yazdırabiliriz. Lütfen bölümümüze bakın Bireysel cepler Daha fazla bilgi almak için.
Aşırı erişim için bir ücret alıyor musunuz?
Evet, bir kurulum ücreti hesaplıyoruz. Basılı renkler için ek maliyetler oluşur, ilk renk ücretsizdir ve her ek renk için bir ücret tahsil edilir. Lütfen bize Ulaşın Daha fazla bilgi için.
Emniyet mührü
Hangi güvenlik mührünü kullanmalıyım?
Versap, T2 güvenlik mührünü önerir. Versapak T Seal, Versapak Yuvarlak Contası ve Versapak Arrow Seal - Mevcut 3 tip kapanma mekanizması ve mühür var. buraya tıklayınDaha fazla bilgi edinmek için.
Güvenlik mührünü ayarlayabilir miyim?
Envanter güvenlik mühürlerimiz nötr veya numaralandırılmıştır, ancak barkodlar, QR kodları ve kişiselleştirme ekleyebiliriz.
Güvenlik mührümü geri dönüştürebilir miyim?
Evet, yapabilirsin! Versapak güvenlik contası, diğer geri dönüştürülebilir atıklarla aynı şekilde geri dönüştürülebilir. Ayrıca, kullanılmış Versapak güvenlik mührünü çektiğimiz ve yenileri için işlediğimiz mühürleriniz için bir para çekme programı da işletiyoruz. Bize UlaşınDaha fazla bilgi edinmek için.
Güvenlik mühürleriniz geri dönüştürülmüş plastikten mi yapılmış?
Versapak T2, T, Düğme, Ok ve Versalit+Conta geri dönüştürülmüş plastikten yapılır. buraya tıklayın Güvenlik mühürlerimiz hakkında daha fazla bilgi için.
Hesap
Nasıl bir hesap oluştururum?
Ekranı ziyaret edin Bir hesabı kaydetmek ve yeni bir hesap oluşturmak için "Buraya Kaydol" u tıklayın. Ya da sadece bir sipariş verin ve işlem sırasında otomatik olarak bir hesap oluştururuz.
Sipariş vermek için kayıt yaptırmam gerekiyor mu?
Hayır, misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Siparişi verdikten sonra, bir şifre ayarlamak ve bir hesap oluşturmak için web sitesinde seçeneğiniz vardır.
Şifremi unuttuğumda ne olur?
Sayfanın üst kısmındaki "Hesabım" düğmesini tıklayın. Daha sonra bir "şifreyi unutma" veya "Şifreyi unut" u tıklayın. Hesabı ayarladığınız e -posta adresini girin ve şifreyi e -posta ile sıfırlamak için bir bağlantı alırsınız.
Adres verilerimi nasıl değiştiririm?
Hesabınıza kaydolmak için buraya tıklayın veya sayfanın üst kısmındaki "Hesabım" sembolünü tıklayın. Kayıt olur olmaz, verilerinizi değiştirmek için "Adresleri Düzenle" i tıklayın.
Emir
Bir fiyat listeniz var mı?
Lütfen +49 (0) 2129 - 3620 080 numaralı telefondan satış ekibimizle iletişime geçin
Telefonla sipariş verebilir miyim?
Evet, siparişleri telefonla kabul ediyoruz. Lütfen bizi +49 (0) 2129 - 3620 080 numaralı telefondan arayın ve satış çalışanlarımızdan biri size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Siparişim nasıl teslim ediliyor?
Siparişiniz, boyuta bağlı olarak, posta veya kurye ile teslim edilir.
Siparişimi alabilir miyim?
Siparişinizi almak isterseniz, lütfen bizi +49 (0) 2129 - 3620 080 numaralı telefondan arayın ve koleksiyonu ayarlayabiliriz.
Minimum sipariş miktarı nedir?
Her ürün için farklı bir sipariş seviyesi geçerlidir. Lütfen ilgili ürün sayfasındaki açıklamayı kontrol edin.
Memnun kalmazsam bir makaleyi iade edebilir miyim?
Kullanılmayan standart öğelerin geri dönüşünü kabul ediyoruz. Basılı veya Terzi -Temen Parçacağı, hatalı olmadıkça iade edilemez. Genel şartlar ve koşullarla web sitemizde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
İnternet bağlantım aniden kesintiye uğradığında siparişime ne olur?
Bu durumda, eşyalarınız hala web sitesini ziyaret etseniz bile, oturum açmış olsaydınız hala alışveriş sepetinizde. Siparişle ilgili sorunlarınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
PayPal, Visa, Mastercard ve Amex aracılığıyla ödemeleri kabul ediyoruz. Bu mobil kullanıcılar için Google Pay ve Apple Pay'ı da kabul ediyoruz.
Sizden eşya sipariş edebilir miyim ve daha sonra ödeme yapabilir miyim?
Bizimle konuşun ve bizimle bir kredi hesabı açma gereksinimleri konusunda size tavsiyelerde bulunmaktan mutluluk duyarız. Lütfen bizi +49 (0) 2129 - 3620 080 numaralı telefondan arayın.
Siparişim için nasıl fatura alırım?
KDV ile sipariş verdiğinizde, otomatik olarak bir fatura alırsınız.
KDV makbuzunu nasıl alabilirim?
KDV içeren bir sipariş verdiyseniz otomatik olarak bir fatura alacaksınız.
Çevrimiçi ödeme sistemi güvenli mi?
Tüm işlemler, çevrimiçi satın alırken dünya çapında milyonlarca kuruluşa güvenen şirket olan Shopify veya PayPal aracılığıyla yürütülür. Versap, kart bilgilerinizi kaydetmez. Ödemeniz, Shopify ödemeleri veya şifreli ve güvenli olan PayPal çevrimiçi sistemi aracılığıyla ele alınacaktır.
Teslimat
Siparişim ne zaman teslim edilecek?
Bir depo sipariş ettiyseniz, siparişiniz 1-3 gün içinde yanınızda olacaktır. Stokta olmayan veya özel tasarımlar olan makaleler söz konusu olduğunda, teslimat süresi yaklaşık 4-6 haftadır. Bu, yüke bağlı olarak dalgalanabilir. Daha fazla bilgi ilgili ürün sayfasında bulunabilir veya bize ulaşabilir. Daha sonra size daha hassas bir zaman dilimi verebiliriz.
Nakliye maliyetleriniz ne kadar yüksek?
## DE ## Maliyetleri Bekliyor
Ürünlerinizi tüm dünyada teslim ediyor musunuz?
Evet, dünyanın herhangi bir yerinde teslim edebiliriz. Daha fazla bilgi "Teslimat ve İade" sayfamızda bulunabilir.
web sitesi
Web sitesinde teknik sorunlarım varsa kiminle iletişime geçebilirim?
Teknik zorluklarınız varsa, lütfen sorunla ilgili ayrıntılarla pazarlama@versapak.co.uk adresine bir e -posta gönderin. Ekibin bir üyesi onunla ilgilenecek ve sizinle iletişime geçecektir.
Başka web siteleriniz var mı?
Versakak'ın iki farklı web sitesi var:
Versapak İngiltere/Satır - www.versapak.co.uk
Versapak Europe - www.versapak.de