Często zadawane pytania

Możemy wykonać dowolną torbę – niezależnie od tego, czy dostosowujemy jedną z naszych istniejących toreb, czy projektujemy coś zupełnie nowego. Więcej informacji można znaleźć w naszej sekcji torby niestandardowe.

Możemy wydrukować wszystkie nasze torby z wybranym przez Ciebie logo. Więcej informacji można znaleźć w naszej sekcji torby niestandardowe.

Tak, pobieramy opłatę instalacyjną. W przypadku kolorów drukowanych obowiązują dodatkowe opłaty, pierwszy kolor jest bezpłatny, a każdy dodatkowy kolor jest płatny. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami.

Versapak zaleca plombę zabezpieczającą T2. Dostępne są 3 inne typy mechanizmów blokujących i uszczelek – Versapak T-Seal, Versapak Round Seal i Versapak Arrow Seal. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

Nasze plomby zabezpieczające zapasy są neutralne lub numerowane, ale możemy dodawać kody kreskowe, kody QR i personalizować.

Tak, możesz! Plomby zabezpieczające Versapak można poddać recyklingowi w taki sam sposób, jak inne odpady nadające się do recyklingu. Prowadzimy również program odbioru plomb, w ramach którego odbieramy zużyte plomby zabezpieczające Versapak i przetwarzamy je na nowe. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

Uszczelki Versapak T2, T, Button, Arrow i VersaLite+ są wykonane z tworzywa sztucznego pochodzącego z recyklingu. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych plomb zabezpieczających.

Odwiedź ekran logowania do konta i kliknij „Zarejestruj się tutaj”, aby utworzyć nowe konto. Lub po prostu złóż zamówienie, a my automatycznie utworzymy konto w trakcie procesu.

Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Po złożeniu zamówienia strona daje możliwość ustawienia hasła i założenia konta.

Kliknij przycisk „Moje konto” u góry strony. Zobaczysz wówczas link „Zapomniałem hasła” lub kliknij „Zapomniałem hasła”. Wpisz adres e-mail użyty do założenia konta, a otrzymasz e-mailem link do resetowania hasła.

Kliknij tutaj, aby zalogować się na swoje konto lub kliknij ikonę „Moje konto” u góry strony. Po zalogowaniu kliknij „Edytuj adresy”, aby zmienić swoje dane.

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży pod numerem +49 (0) 2129 - 3620 080

Tak, przyjmujemy zamówienia telefonicznie. Zadzwoń do nas pod numer +49 (0) 2129 - 3620 080, a jeden z naszych pracowników sprzedaży chętnie Ci pomoże.

Twoje zamówienie zostanie dostarczone pocztą lub kurierem, w zależności od rozmiaru.

Jeśli chcesz odebrać swoje zamówienie, zadzwoń do nas pod numer +49 (0) 2129 - 3620 080, a my zorganizujemy odbiór.

Do każdego produktu obowiązuje inna minimalna ilość zamówienia. W celu uzyskania wyjaśnień prosimy zapoznać się z odpowiednią stroną produktu.

Przyjmujemy zwroty nieużywanych produktów standardowych. Torby z nadrukiem lub niestandardowe projekty nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę z Warunkami korzystania.

W takim przypadku, jeśli byłeś wtedy zalogowany, Twoje produkty nadal będą znajdować się w Twoim koszyku, gdy ponownie odwiedzisz witrynę. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniem, skontaktuj się z nami.

Akceptujemy płatności za pośrednictwem Paypal, Visa, Mastercard i Amex. W przypadku tych użytkowników mobilnych akceptujemy również Google Pay i Apple Pay.

Porozmawiaj z nami, a chętnie doradzimy Ci w sprawie wymagań związanych z otwarciem u nas rachunku kredytowego. Zadzwoń do nas pod numer +49 (0) 2129 - 3620 080.

Gdy tylko złożysz zamówienie z podatkiem VAT, automatycznie otrzymasz fakturę.

Jeśli złożyłeś zamówienie zawierające podatek VAT, automatycznie otrzymasz fakturę.

Wszystkie transakcje przechodzą przez Shopify lub PayPal, firmy, którym miliony organizacji na całym świecie ufają w zakresie zakupów online. Versapak nie przechowuje żadnych informacji o Twojej karcie. Twoja płatność zostanie przetworzona za pośrednictwem Shopify Payments lub systemu online Paypal, który jest szyfrowany i bezpieczny.

Jeśli zamówiłeś produkt magazynowy, zamówienie będzie u Ciebie w ciągu 1-3 dni. W przypadku artykułów, których nie ma w magazynie lub które zostały wykonane na zamówienie, czas dostawy wynosi około 4-6 tygodni. Może się to różnić w zależności od obciążenia pracą. Dalsze informacje można znaleźć na stronie odpowiedniego produktu lub skontaktować się z nami. Będziemy wtedy mogli podać dokładniejsze ramy czasowe.

##Oczekiwanie na koszty od DE##

Tak, możemy dostarczyć w dowolne miejsce na świecie. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę dotyczącą dostaw i zwrotów.

W przypadku problemów technicznych wyślij e-mail do marketing@versapak.co.uk mit ze szczegółami dotyczącymi problemu. Następnie członek zespołu się tym zajmie i skontaktuje się z Tobą.

Versapak ma dwie różne strony internetowe:

Versapak UK/ROW - www.versapak.co.uk

Versapak Europe - www.versapak.de