În general
De luni până vineri de la 09:00 la 17:00.
Toate pungile fabricate de Versapak pot fi folosite de peste 2.000 de ori și au o garanție de 5 ani.
Materialul utilizat la fabricarea tuturor pungilor și sacilor Versapak este potrivit pentru curățarea cu orice agent de curățare disponibil în comerț și este, de asemenea, potrivit pentru curățarea cu lichide și șervețele de curățare antiseptice. Utilizarea solvenților pentru curățare nu este recomandată, deoarece aceștia pot îndepărta orice amprentă de pe pungă. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, utilizarea unui detergent pe bază de solvent nu va deteriora materialul pungii. Cu toate acestea, este recomandabil să testați solventul pe o zonă mică a genții.
Punem clienții noștri în centrul tuturor activităților noastre. Dacă aveți o întrebare, o problemă sau un comentariu, vă rugăm să trimiteți un mesaj la info@versapak.de
Putem face genți pentru orice scop. Dacă nu ați găsit ceea ce căutați pe site-ul nostru, vă rugăm să ne sunați la +49 (0) 2129 - 3620 080 și vom fi bucuroși să vă sfătuim.
Genți personalizate
Putem realiza orice geantă - fie că personalizăm una dintre gențile noastre existente, fie că proiectăm ceva complet nou. Vă rugăm să consultați secțiunea noastră pentru genți personalizate pentru mai multe informații.
Putem imprima toate pungile noastre cu logo-ul ales de dvs. Vă rugăm să consultați secțiunea noastră pentru saci personalizați pentru mai multe informații.
Da, percepem o taxă de înființare. Se aplică taxe suplimentare pentru culorile imprimate, prima culoare este gratuită și se percepe o taxă pentru fiecare culoare suplimentară. Vă rugăm contactați-ne pentru informații suplimentare.
Sigiliu de securitate
Versapak recomandă sigiliul de securitate T2. Avem disponibile alte 3 tipuri de mecanisme de închidere și sigilii - sigiliul Versapak T, sigiliul Versapak Round și sigiliul Versapak Arrow. Faceți clic aici pentru a vizualizapentru a afla mai multe.
Sigiliile noastre de securitate din stoc sunt neutre sau numerotate, dar putem adăuga coduri de bare, coduri QR și personalizare.
Da, puteți! Sigiliile de securitate Versapak pot fi reciclate în același mod ca orice alt deșeu reciclabil. De asemenea, operăm un program de preluare a sigiliilor dumneavoastră, prin care preluăm sigiliile de securitate Versapak folosite și le transformăm în sigilii noi. Luați legătura cu noipentru a afla mai multe.
Sigiliile Versapak T2, T, Button, Arrow și VersaLite+ sunt fabricate din plastic reciclat. Faceți clic aici pentru a vedea pentru mai multe informații despre sigiliile noastre de securitate.
Cont
Vizitați ecranul de înregistrare a contului și faceți clic pe "Înregistrare aici" pentru a crea un cont nou. Sau pur și simplu plasați o comandă și vom crea automat un cont în timpul procesului.
Nu, puteți plasa o comandă ca oaspete. După ce ați plasat comanda, aveți opțiunea de a seta o parolă și de a crea un cont pe site.
Faceți clic pe butonul "Contul meu" din partea de sus a paginii. Veți vedea apoi un link "Am uitat parola" sau faceți clic pe "Am uitat parola". Introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a configura contul și veți primi un e-mail cu un link pentru a vă reseta parola.
Faceți clic aici pentru a vă conecta la contul dvs. sau faceți clic pe pictograma "Contul meu" din partea de sus a paginii. După ce v-ați conectat, faceți clic pe "Editare adrese" pentru a vă modifica detaliile.
Cum să comandați
Vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări la +49 (0) 2129 - 3620 080
Da, acceptăm comenzi prin telefon. Vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon +49 (0) 2129 - 3620 080 și unul dintre membrii echipei noastre de vânzări va fi bucuros să vă ajute.
Comanda dvs. va fi livrată prin poștă sau curier, în funcție de dimensiune.
Dacă doriți să vă ridicați comanda, vă rugăm să ne sunați la +49 (0) 2129 - 3620 080 și putem aranja ridicarea.
Fiecare produs are o cantitate minimă de comandă diferită. Vă rugăm să consultați pagina produsului relevant pentru clarificări.
Acceptăm returnări de articole standard neutilizate. Modelele de genți imprimate sau personalizate nu pot fi returnate decât dacă sunt defecte. Vă rugăm să consultați pagina noastră de termeni și condiții pentru mai multe informații.
În acest caz, dacă ați fost conectat în acel moment, articolele dvs. vor fi în continuare în coșul de cumpărături atunci când veți vizita din nou site-ul. Dacă aveți probleme cu o comandă, vă rugăm să ne contactați.
Acceptăm plăți prin Paypal, Visa, Mastercard și Amex. Pentru utilizatorii de telefoane mobile, acceptăm și Google Pay și Apple Pay.
Vorbiți cu noi și vom fi bucuroși să vă sfătuim în continuare cu privire la cerințele pentru deschiderea unui cont de credit la noi. Vă rugăm să ne sunați la +49 (0) 2129 - 3620 080.
Imediat ce ați plasat o comandă cu TVA, veți primi automat o factură.
Veți primi automat o factură dacă ați plasat o comandă care include TVA.
Toate tranzacțiile trec prin Shopify sau PayPal, companii în care au încredere milioane de organizații din întreaga lume pentru cumpărături online. Versapak nu stochează nicio informație despre cardul dumneavoastră. Plata dvs. este procesată prin sistemul online de plăți Shopify sau PayPal, care este criptat și securizat.
Livrare
Dacă ați comandat un articol aflat în stoc, comanda dvs. va ajunge la dvs. în 1-3 zile. Pentru articolele care nu sunt în stoc sau articolele personalizate, termenul de livrare este de aproximativ 4-6 săptămâni. Acesta poate varia în funcție de utilizarea capacității. Puteți găsi mai multe informații pe pagina produsului respectiv sau ne puteți contacta. Vă putem oferi atunci un termen mai precis.
##Aștept costuri de la DE##
Da, putem livra oriunde în lume. Puteți găsi mai multe informații pe pagina noastră "Livrare și retur".
Site web
Dacă întâmpinați dificultăți tehnice, vă rugăm să trimiteți un e-mail la marketing@versapak.co.uk cu detalii despre problemă. Un membru al echipei se va ocupa de problemă și vă va contacta.
Versapak are două site-uri web diferite:
Versapak UK/ROW - www.versapak.co.uk
Versapak Europe - www.versapak.de
