Generalități
De luni până vineri de la 09:00 la 17:00.
Toate pungile produse de Versapak pot fi comandate prin intermediul 2.000 de ori și au o garanție de 5 ani.
Materialul utilizat pentru fabricarea tuturor pungilor și sacilor Versapak este adecvat pentru curățarea cu orice agent de curățare disponibil în comerț și este, de asemenea, adecvat pentru curățarea cu lichide și șervețele antiseptice. Nu se recomandă utilizarea solvenților pentru curățare, deoarece aceștia pot șterge orice amprentă de pe pungă. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, utilizarea unui detergent pe bază de solvent nu va deteriora materialul sacului. Cu toate acestea, este recomandabil să testați solventul pe o suprafață mică a pungii.
Ne plasăm clienții în centrul tuturor activităților noastre. Dacă aveți o întrebare, o problemă sau un comentariu, vă rugăm să trimiteți un mesaj la info@versapak.de
Putem produce pungi pentru orice scop. Dacă nu ați găsit ceea ce căutați pe site-ul nostru, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon +49 (0) 2129 - 3620 080 și vom fi bucuroși să vă sfătuim.
Saci personalizați
Putem face orice geantă - fie că personalizăm una dintre gențile noastre existente, fie că proiectăm ceva complet nou. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea noastră pentru genți personalizați.
Putem imprima logo-ul ales de dvs. pe toate gențile noastre. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea noastră pentru genti personalizate.
Da, percepem o taxă de instalare. Costurile suplimentare sunt suportate pentru culorile imprimate; prima culoare este gratuită și se percepe o taxă pentru fiecare culoare suplimentară. Vă rugăm contactați-ne pentru informații suplimentare.
Sigiliu de securitate
Versapak recomandă sigiliul de securitate T2. Avem disponibile alte 3 tipuri de mecanisme de închidere și sigilii - sigiliul Versapak T, sigiliul Versapak Round și sigiliul Versapak Arrow. Click aici pentru a afla mai multe.
Sigiliile noastre de securitate din stoc sunt neutre sau numerotate, dar putem adăuga coduri de bare, coduri QR și personalizare.
Da, se poate! Sigiliile de securitate Versapak pot fi reciclate în același mod ca orice alt deșeu reciclabil. De asemenea, operăm un program de preluare a sigiliilor dumneavoastră, prin care preluăm sigiliile de securitate Versapak folosite și le transformăm în sigilii noi. Contactați-ne pentru a afla mai multe.
Sigiliile Versapak T2, T, Button, Arrow și VersaLite+ sunt fabricate din plastic reciclat. Click aici pentru mai multe informații despre sigiliile noastre de securitate.
Cont
Visitați ecranul de înregistrare a contului și faceți clic pe "Înregistrare aici" pentru a crea un cont nou. Sau pur și simplu plasați o comandă și vom crea automat un cont în timpul procesului.
Nu, puteți plasa o comandă în calitate de oaspete. După ce ați plasat comanda, aveți opțiunea de a seta o parolă și de a crea un cont pe site.
Faceți clic pe butonul "Contul meu" din partea de sus a paginii. Veți vedea apoi un link "Parolă uitată" sau faceți clic pe "Parolă uitată". Introduceți adresa de e-mail utilizată pentru configurarea contului și veți primi un e-mail cu un link pentru resetarea parolei.
Faceți clic aici pentru a vă conecta la contul dvs. sau faceți clic pe pictograma "Contul meu" din partea de sus a paginii. După ce v-ați autentificat, faceți clic pe "Editare adrese" pentru a vă modifica detaliile.
comandă
Vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări la +49 (0) 2129 - 3620 080
Da, acceptăm comenzi prin telefon. Vă rugăm să ne contactați la +49 (0) 2129 - 3620 080 și unul dintre reprezentanții noștri de vânzări va fi bucuros să vă ajute.
În funcție de dimensiune, comanda dvs. va fi livrată prin poștă sau curier.
Dacă doriți să vă ridicați comanda, vă rugăm să ne sunați la +49 (0) 2129 - 3620 080 și putem aranja ridicarea.
Pentru fiecare produs se aplică o cantitate minimă de comandă diferită. Vă rugăm să consultați pagina produsului respectiv pentru clarificări.
Acceptăm returnarea articolelor standard neutilizate. Modelele de genți imprimate sau personalizate nu pot fi returnate decât dacă sunt defecte. Informații suplimentare pot fi găsite pe pagina noastră Termeni și condiții generale.
Acceptăm plăți prin Paypal, Visa, Mastercard și Amex. De asemenea, acceptăm Google Pay și Apple Pay pentru acești utilizatori mobili.
Discutați cu noi și vom fi bucuroși să vă sfătuim în continuare cu privire la cerințele pentru deschiderea unui cont de credit la noi. Vă rugăm să ne sunați la +49 (0) 2129 - 3620 080.
Imediat ce ați plasat o comandă cu TVA, veți primi automat o factură.
Veți primi automat o factură dacă ați plasat o comandă care include TVA.
Toate tranzacțiile sunt procesate prin intermediul Shopify sau PayPal, companii în care au încredere milioane de organizații din întreaga lume pentru cumpărături online. Versapak nu stochează nicio informație despre cardul dumneavoastră. Plata dvs. este procesată prin intermediul sistemului online Shopify Payments sau Paypal, care este criptat și securizat.
livrare
Dacă ați comandat un articol din stoc, comanda dvs. va ajunge la dvs. în 1-3 zile. Termenul de livrare pentru articolele care nu se află în stoc sau care sunt personalizate este de aprox. 4-6 săptămâni. Aceasta poate varia în funcție de utilizarea capacității. Puteți găsi informații suplimentare pe pagina produsului respectiv sau ne puteți contacta. Apoi vă putem oferi un interval de timp mai precis.
## Așteptând costuri de la DE##
Da, putem livra oriunde în lume. Informații suplimentare pot fi găsite pe pagina noastră "Livrare și retur".
Site web
Dacă întâmpinați dificultăți tehnice, vă rugăm să trimiteți un e-mail la marketing@versapak.co.uk mit pentru detalii despre problemă. Un membru al echipei se va ocupa de acest lucru și vă va contacta din nou.
Versapak are două site-uri diferite:
Versapak UK/ROW - www.versapak.co.uk
Versapak Europe - www.versapak.de
Aveți nevoie de ajutor?
Chat online (luni.-Fr.) cu echipa noastrăSuport chat live
Vorbiți cu noi online (Luni.-Fr.) cu echipa noastră.Zona FAQ
Răspunsuri la întrebări frecvente.
