General
09:00-17:30 De lunes a viernes.
Todas las bolsas fabricadas por Versapak pueden utilizarse más de 2.000 veces y tienen una garantía de 5 años.
El material utilizado en la fabricación de todas las bolsas y bolsos Versapak se puede limpiar con cualquier detergente comercial y también con líquidos y toallitas antisépticas. No se recomienda el uso de disolventes para la limpieza, ya que pueden eliminar cualquier impresión en la bolsa. Aunque en la mayoría de los casos el uso de un limpiador a base de disolvente no dañará el material de la bolsa. No obstante, es aconsejable probar el disolvente en una pequeña zona de la bolsa.
Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. Si tiene alguna pregunta, duda o comentario, envíe un mensaje a info@versapak.co.uk.
Podemos fabricar bolsas para cualquier uso. Si no encuentra lo que busca en nuestro sitio web, llámenos al +44 (0)20 8333 5300 y le asesoraremos.
Bolsos a medida
Podemos hacer cualquier bolsa, tanto si personalizamos una de las que ya tenemos como si diseñamos algo totalmente nuevo. Consulte nuestra Bolsas personalizadas para más información.
Podemos sobreimprimir todas nuestras bolsas con el logotipo de su elección. Consulte nuestra Bolsas personalizadas para más información.
Sí, cobramos una tarifa de instalación. Se aplican costes adicionales a los colores impresos, el primer color es gratuito y cada color adicional será de pago. Por favor póngase en para más información.
Precintos de seguridad
Versapak recomienda el precinto de seguridad T2. Disponemos de otros 3 tipos de sistemas de cierre y precintos: el precinto Versapak T, el precinto Versapak Button y el precinto Versapak Arrow. Haga clic aquí para obtener más información.
Nuestros precintos de seguridad en stock son lisos o numerados, pero podemos añadir códigos de barras, códigos QR y personalizaciones.
Sí, se pueden reciclar. Los precintos de seguridad Versapak pueden reciclarse como cualquier otro residuo reciclable. También disponemos de un Programa de reciclaje de precintos en el que recuperamos precintos de seguridad Versapak usados y los trituramos para fabricar precintos nuevos. Contacte con nosotros para obtener más información.
Los precintos Versapak T2, T, Button y Arrow se fabrican con plástico reciclado. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestros precintos de seguridad.
cuenta
Visite la página inicio de sesión y haga clic en Regístrese aquí para crear una nueva cuenta. O simplemente haga un pedido y crearemos automáticamente una cuenta durante el proceso.
No, puede hacer un pedido como invitado. Una vez realizado el pedido, el sitio web le dará la oportunidad de establecer una contraseña y crear una cuenta.
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Pedidos
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en +44 (0)20 8333 5300.
Sí, aceptamos pedidos por teléfono. Llámenos al +44 (0)20 8333 5300 y uno de nuestros comerciales estará encantado de atenderle.
Su pedido se entregará por correo o mensajería, dependiendo del tamaño.
Si desea recoger su pedido, llámenos al teléfono +44 (0)20 8333 5300 y organizaremos la recogida.
Cada producto tiene una cantidad mínima de pedido diferente. Para más información, consulte la página de cada producto.
Aceptamos la devolución de artículos estándar sin usar. Los diseños de bolsos impresos o a medida no pueden devolverse a menos que sean defectuosos. Consulte nuestra sección Condiciones generales de venta para más información.
Si esto ocurre, siempre que haya iniciado sesión en ese momento, sus artículos seguirán en su cesta de la compra cuando vuelva al sitio. Si tiene algún problema con un pedido póngase en contacto con nosotros.
Aceptamos pagos con Paypal, Visa, Mastercard y Amex. Para aquellos usuarios de móvil, también aceptamos Google Pay y Apple Pay.
Habla con nosotros y podremos ayudarte más sobre los requisitos para abrir una cuenta de crédito con nosotros. Llámenos al +44 (0)20 8333 5300.
Recibirá automáticamente un invoice cuando haya realizado un pedido que incluya el IVA.
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Todas las transacciones se realizan a través de Shopify o PayPal, empresas en las que confían millones de organizaciones de todo el mundo para realizar compras en línea. Versapak no almacena ningún dato de su tarjeta, su pago se procesa a través de Shopify Payments o del sistema online de Paypal, que está encriptado y es seguro.
Entrega
Si ha pedido un artículo en stock, recibirá su pedido en un plazo de 1 a 3 días. Para los artículos que no están en stock, o que son un diseño personalizado, el plazo de entrega será de aproximadamente 4-6 semanas. Este plazo puede variar en función de nuestra carga de trabajo. Para más información, consulte la página de cada producto o póngase en contacto con nosotros y le daremos un plazo más exacto.
Consulte nuestro Entrega para más información.
Sí, podemos realizar envíos a cualquier parte del mundo. Consulte nuestra Envíos y devoluciones para obtener más información.
Sitio web
Si tiene dificultades técnicas, envíe un correo electrónico a marketing@versapak.co.uk con los detalles del problema y un miembro del equipo lo investigará y se pondrá en contacto con usted.
Versapak tiene dos sitios web diferentes:
Versapak UK/ROW - www.versapak.co.uk
Versapak Europa - www.versapak.de
