droit de rétractation

produit standard

Les retours de produits standard ne sont acceptés que sur demande et après accord préalable du vendeur.

En cas de retour autorisé, des frais de traitement s'élevant à 10 % de la valeur de la marchandise seront facturés.

fabrications spéciales

Sont exclus de l'échange, sauf si le retour est dû à des défauts de fabrication.